特定商取引法に基づく表記

販売業者

株式会社リコー

運営責任者

株式会社リコー TRIBUS推進室 高橋朋子

本社所在地

〒143-8555 東京都大田区中馬込1-3-6

問い合わせ先

販売価格

商品のWEBページ上に記載します。

商品代金の支払い方法・支払い時期

お支払い方法は、クレジットカード、AmazonPayからお選びいただけます。
お支払い時期は、商品出荷後クレジットカード会社の請求タイミングに準じます。
代金引換決済はご利用いただけません。

商品のお届け時期

原則、ご注文日12:00までのご注文は当日発送、以降は翌日発送致します。(何らかの理由により商品の発送が遅延する場合は、メールにてお知らせいたします。年末、年始は遅延する場合があります。)

商品の返品

受領した商品に不備・不具合等があるかないかに関係なく、次の(ア)～(ウ)のすべてを満たす場合に限り、お客様都合により返品できます。

(ア)  未開梱、未開封であること
(イ)  商品到着後8日以内に上記「問い合わせ先メールアドレス」宛にメールで連絡すること
(ウ)  (イ)のお客様が当社へ連絡した日から数えて15日以内に、送料をお客様負担の上、当社が指定する住所に商品を返送すること

商品の不備・不具合に関する特約

当社から購入された商品につき初期不備・不具合があった場合で、次の(ア)～(ウ)の全てを満たす場合は、その商品を新品の商品と交換させていただきます。ただし、当社において交換できない事情がある場合、当該商品について返金させていただきます。

(ア)  商品到着後14日以内に上記「問い合わせ先メールアドレス」宛にメールで、当社にその不備・不具合の内容を連絡すること
(イ)  その連絡後、当社の指定する住所に速やかにその商品を返送すること(送料は当社が負担します)
(ウ)  (ウ) 不良および不具合の原因が、お客様の誤った使用によるものでないこと